LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 84race – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản, sau đó mã hóa mọi giao dịch qua...

Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanXóa tài khoản theo yêu cầu trong 30 ngàyLưu trữ dữ liệu tại trung tâm bảo mật khu vựcCập nhật chính sách công khai trên trang này
84race Chính Sách Bảo Mật 84race – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Khi Bạn Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một...

Email bảo mật Gửi đến [email protected] với tiêu đề dòng bao...
Chat trực tiếp trong ứng dụng Đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấn...
Hotline Việt Nam Gọi cho nhóm hỗ trợ địa phương của...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật

Chúng tôi xây dựng niềm tin bằng cách công khai các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng, giải thích cách mỗi biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn và...

Kiểm toán định kỳ

Mỗi quý, nhóm tuân thủ của chúng tôi xem xét nhật ký truy cập, xác nhận rằng chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem dữ liệu nhạy cảm và tạo báo cáo tóm tắt số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, thời gian phản hồi trung bình và bất kỳ sự cố vi phạm nào. Báo cáo đó được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi.

Mã hóa truyền tải

Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều đi qua đường hầm TLS 1.3, nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn lưu lượng trên Wi-Fi công cộng, họ chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin đăng nhập hoặc số dư thực tế của bạn.

Phân quyền truy cập

Các đại diện hỗ trợ khách hàng chỉ nhìn thấy tên tài khoản và lịch sử giao dịch, không phải mật khẩu hoặc câu trả lời bảo mật. Kỹ sư cơ sở dữ liệu có thể truy vấn bảng nhưng tất cả các trường nhạy cảm xuất hiện dưới dạng hash, và bộ phận tài chính yêu cầu phê duyệt cấp quản lý để xuất dữ liệu thanh toán.

Thông báo vi phạm

Nếu chúng tôi phát hiện truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu người dùng, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo đến mọi tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ, giải thích loại dữ liệu nào đã bị lộ, các bước chúng tôi đang thực hiện để đóng lỗ hổng và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu ngay lập tức.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức, xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày và chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép.

Lịch sử cập nhật chính sách

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi thêm mục nhập có dấu thời gian vào cuối trang này, tóm tắt những gì đã thay đổi và lý do, để bạn có thể so sánh phiên bản và quyết định xem bạn có muốn tiếp tục sử dụng nền tảng hay không.

Sự Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật và Các Trang Pháp Lý Khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trò chơi. Bảng so sánh này làm rõ nội dung mỗi trang...

Phạm viChính sách bảo mật bao gồm thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu. Điều khoản dịch vụ chi phối quyền tài khoản, quy tắc cược và tranh chấp. Quy tắc trò chơi giải thích cách tính toán kết quả cho từng tiêu đề slot và bàn live.
Tần suất cập nhậtChúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý hoặc bất cứ khi nào luật bảo vệ dữ liệu thay đổi. Điều khoản dịch vụ được cập nhật khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi mới. Quy tắc trò chơi chỉ thay đổi khi studio phát hành phiên bản slot sửa đổi.
Người chịu trách nhiệmNhóm bảo mật sở hữu chính sách bảo mật và phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu. Bộ phận pháp lý duy trì điều khoản dịch vụ và giải quyết tranh chấp tài khoản. Nhà quản lý trò chơi giải thích các câu hỏi về tỷ lệ trả thưởng và cơ chế tính điểm.
Hậu quả vi phạmVi phạm chính sách bảo mật có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời trong khi chúng tôi điều tra hành vi truy cập đáng ngờ. Vi phạm điều khoản dịch vụ thường dẫn đến vô hiệu hóa vĩnh viễn và tịch thu số dư. Vi phạm quy tắc trò chơi hủy bỏ các vòng bị ảnh hưởng và hoàn lại cược ban đầu.
Quyền của bạnTheo chính sách bảo mật, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa trường không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Theo điều khoản dịch vụ, bạn có thể khiếu nại quyết định cược và yêu cầu xem xét thủ công. Quy tắc trò chơi cho phép bạn xem chi tiết RTP và bảng trả thưởng trước khi đặt cược.
Ngôn ngữ pháp lýChính sách bảo mật tham chiếu luật bảo vệ dữ liệu và quy định về đồng ý. Điều khoản dịch vụ trích dẫn các tiêu chuẩn cá cược và khung pháp lý thương mại điện tử nơi pháp luật địa phương cho phép. Quy tắc trò chơi dựa trên chứng nhận studio và kết quả kiểm toán công bằng.
Liên kết với các trang khácChính sách bảo mật liên kết đến trang cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Điều khoản dịch vụ liên kết đến quy tắc thanh toán và quy trình tranh chấp. Quy tắc trò chơi liên kết đến trang nhà cung cấp và trang demo trò chơi để bạn thử trước khi đặt cược thực.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 84race

Ngoài các điều khoản pháp lý, một số tính năng có thể nhìn thấy trong giao diện làm cho cam kết bảo mật của chúng tôi...

Bảng điều khiển bảo mật

Khi bạn đăng nhập, nhấp vào biểu tượng khiên ở đầu trang để xem nhật ký phiên đăng nhập gần đây, địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu bạn phát hiện phiên không quen thuộc, một nút đỏ cho phép bạn hủy bỏ tất cả các phiên khác ngay lập tức và buộc đặt lại mật khẩu.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số đến điện thoại của bạn mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP mới. Ngay cả khi ai đó đánh cắp mật khẩu của bạn, họ không thể hoàn thành đăng nhập mà không có điện thoại thực của bạn.

Mã hóa hiển thị

Trên màn hình rút tiền, số dư tài khoản của bạn xuất hiện dưới dạng văn bản rõ ràng nhưng ID giao dịch và chi tiết ví được che bằng dấu hoa thị cho đến khi bạn nhấp vào biểu tượng mắt và nhập mã PIN, ngăn chặn việc nhìn trộm qua vai khi bạn sử dụng nền tảng nơi công cộng.

Cổng thanh toán địa phương

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến trang đăng nhập chính thức của nhà cung cấp, không bao giờ yêu cầu bạn nhập thông tin xác thực ví điện tử trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không bao giờ nhìn thấy mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn.

Xuất dữ liệu tự động

Trong phần cài đặt quyền riêng tư, nút Xuất dữ liệu của tôi sẽ tạo tệp JSON chứa tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn. Tệp được mã hóa bằng khóa mà chúng tôi gửi qua SMS; quá trình hoàn toàn tự động và hoàn thành trong vài phút.

Hướng dẫn xóa tài khoản

Chúng tôi đặt liên kết Xóa tài khoản của tôi ngay trên trang cài đặt bảo mật, không ẩn nó trong menu lồng nhau sâu. Nhấp vào nó sẽ mở trình hướng dẫn ba bước giải thích dữ liệu nào sẽ bị xóa ngay lập tức, dữ liệu nào được giữ lại trong sáu tháng và cách khôi phục nếu bạn đổi ý trong 14 ngày.

Câu Hỏi Về Cách 84race Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001. Thông tin cá nhân như email và số điện thoại vẫn ở đó miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ lại trong sáu tháng để giải quyết tranh chấp, sau đó được lưu trữ ở định dạng ẩn danh thêm hai năm để kiểm toán nội bộ.

Các đại diện hỗ trợ khách hàng có thể xem tên tài khoản và lịch sử giao dịch nhưng không nhìn thấy mật khẩu hoặc câu trả lời bảo mật. Kỹ sư cơ sở dữ liệu thấy bảng dữ liệu nhưng các trường nhạy cảm xuất hiện dưới dạng hash. Bộ phận tài chính cần phê duyệt quản lý để xuất chi tiết thanh toán và mọi truy cập được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên.

Chúng tôi chia sẻ ID giao dịch tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp và rút tiền, nhưng họ không nhận được lịch sử cược hoặc tên trò chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc công ty phân tích bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi đến Cài đặt bảo mật và nhấp vào Xuất dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON được mã hóa chứa tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn, sau đó gửi khóa giải mã qua SMS. Tệp thường sẵn sàng tải xuống trong vòng năm phút và liên kết hết hạn sau 24 giờ.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và xóa email, số điện thoại và mật khẩu của bạn trong vòng 30 ngày. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó xóa hoàn toàn mọi bản ghi còn lại khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu của chúng tôi.

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập, cookie ưu tiên để ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản, nhưng tắt cookie phiên sẽ buộc bạn đăng nhập lại sau mỗi lần đóng trình duyệt.

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi hiển thị thông báo bật lên hiển thị địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian của phiên cuối cùng. Nếu các chi tiết đó trông không quen thuộc, hãy nhấp vào Hủy tất cả các phiên để đăng xuất khỏi mọi thiết bị và buộc đặt lại mật khẩu. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi ai đó đăng nhập từ địa chỉ IP mới chưa từng thấy trước đó trong 90 ngày qua.